Herschel Heaters Sa de CV

GARANTÍA MÉXICO

Su calentador de infrarrojos Herschel está cubierto por una garantía. El período de garantía varía según el tipo de calentador y la aplicación. Consulte los detalles del producto individual. La garantía cubre defectos de materiales y mano de obra (a menos que se indique lo contrario). Si un calentador presenta una falla dentro del período de garantía debido a defectos en los materiales y mano de obra en el momento de la fabricación, sujeto a las siguientes condiciones, será reparado o reemplazado, siempre que usted:

  1. Si es necesario, haya registrado el calentador con nosotros de acuerdo con nuestra política de registro de garantía;
  2. Devuélvanos el calentador con los gastos de envío pagados por adelantado. Usted es responsable de asegurarse de que el calentador devuelto esté debidamente empaquetado y asegurado bajo su propio riesgo;
  3. Proporcionarnos un comprobante de compra;
  4. Complete nuestro formulario de reclamo de garantía en su totalidad e inclúyalo con el artículo devuelto;
  5. Proporciónanos evidencia fotográfica del producto en la situación de instalación si así lo solicita.

Cualquier daño incurrido o que se considere que se ha incurrido en tránsito no estará cubierto por esta garantía.

Nuestro servicio de mensajería le devolverá los calentadores reparados o reemplazados sin gastos de envío.

Los calentadores reparados o reemplazados pueden renovarse o contener materiales reacondicionados.

Si no podemos reparar o reemplazar un calentador defectuoso, podemos ofrecer un descuento para un calentador de reemplazo. Este descuento será a nuestra absoluta discreción y tendrá en cuenta el desgaste, la antigüedad del calentador y su estado.

Si después de la inspección y las pruebas consideramos que el calentador no está defectuoso o que la falla no cumple con estos términos de garantía, le informaremos y usted será responsable de los costos de envío y empaque de la devolución del calentador.

Cualquier daño incurrido o que se considere que se ha incurrido en tránsito no estará cubierto por esta garantía.

Nuestro servicio de mensajería le devolverá los calentadores reparados o reemplazados sin gastos de envío.

Los calentadores reparados o reemplazados pueden renovarse o contener materiales reacondicionados.

Si no podemos reparar o reemplazar un calentador defectuoso, podemos ofrecer un descuento para un calentador de reemplazo. Este descuento será a nuestra absoluta discreción y tendrá en cuenta el desgaste, la antigüedad del calentador y su estado.

Si después de la inspección y las pruebas consideramos que el calentador no está defectuoso o que la falla no cumple con estos términos de garantía, le informaremos y usted será responsable de los costos de envío y empaque de la devolución del calentador.

La garantía excluye el desgaste normal, como la decoloración del calentador debido al uso, las condiciones atmosféricas o ambientales, la proximidad a una ubicación costera, la contaminación del aire, la radiación ultravioleta o la intemperie general.

Nuestra responsabilidad máxima bajo los términos de esta garantía se limita al precio de compra del calentador cubierto por la garantía.

Herschel Heaters no será responsable de ninguna manera por pérdidas consecuentes o cargos secundarios, incluidos, entre otros, el costo de extracción del calentador y la instalación de la unidad reparada o reemplazada, tarifas de inspección de electricistas, tarifas profesionales, tarifas de electricidad y las tarifas de los comerciantes posteriores. trabajos de reparación o daños a elementos materiales en la propiedad.

La garantía se otorga bajo la ley mexicana. Si alguna parte de esta garantía se considera inaplicable (incluida cualquier disposición en la que excluyamos nuestra responsabilidad ante usted), la aplicabilidad de cualquier otra parte de la garantía no se verá afectada. Estos términos no afectan sus derechos legales.

Comuníquese con su distribuidor Herschel local para obtener más detalles.

ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE GARANTÍA ESTÁN SUJETOS A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO.

Publicado en diciembre de 2016.